Privatsphäre und Datenschutz

Gemäß GDPR und dem deutschen Datenschutzgesetz erläutert Megumo Ltd. (Megumo Ltd B508 Tower Bridge Business Complex | 100 Clements Road | SE164DG LONDON | UK) hiermit ihre aktuellen Datenschutzbestimmungen.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Richtlinien wünschen oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir persönliche Informationen über Sie haben, die für den Datenschutz relevant sind, wenden Sie sich bitte an unseren externen Datenschutzbeauftragten Sascha Kremer (legal@megumo.com)

Allgemeine Informationen

Mobile Entertainment behandelt den Schutz Ihrer persönlichen Daten mit hoher Priorität und verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Richtlinien der Europäischen Union und der Bundesrepublik Deutschland. Diese Datenschutzhinweise erklären, warum und wie der Zugriff auf unsere Services für die Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten relevant wird und wie dies auch für andere Websites gilt, die auf unsere Website verweisen. In diesem Dokument erfahren Sie außerdem, was wir tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie unsere Website nutzen.

Persönliche Daten

Um unsere mobilen Mehrwertdienste anbieten zu können, müssen wir personenbezogene Daten von Ihnen erhalten und verarbeiten. Diese Daten sind notwendig, damit wir die Leistung erbringen und Ihnen die vertragliche Vereinbarung in Rechnung stellen können.

Wir erhalten Ihre Handynummer während des Kauf- oder Abonnementprozesses und speichern sie, um Ihnen den gewünschten Service zu liefern. Dies ist auch notwendig, um die reguläre Abonnementgebühr in Rechnung zu stellen und Ihre Abonnementoption nachzuweisen.

Falls wir einen so genannten Payment Aggregator verwenden, wird Ihre Telefonnummer von und zu diesem Payment Aggregator übertragen, um die Zahlungen abzuwickeln.

Wir werden Sie unter dieser Telefonnummer für nichts anderes als die dienstbezogene und erforderliche Kommunikation kontaktieren, wie zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf:

Bestätigung der Einrichtung Ihres Abonnements oder des mobilen Bezahlvorgangs

Senden einer URL zum Einloggen in Ihren Dienst

Zusendung der gesetzlich und/oder anderweitig vorgeschriebenen Informationen wie z.B. eine Erinnerungsnachricht, dass Sie noch einen Dienst abonniert haben, oder die Bestätigung Ihrer Abmeldung vom Dienst.

Regelmäßige Benachrichtigungen über die Aktualisierung der Inhalte nach Bedarf

Wir speichern Ihre Handynummer und die Zahlungsvorgänge, solange Sie Kunde sind und dies gesetzlich vorgeschrieben ist, nachdem Sie sich von unserem Service abgemeldet haben.

Dies ist auch notwendig, um zu beweisen, dass Sie ein gültiger Abonnent unseres Dienstes sind und wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren.

Personenbezogene Daten ermöglichen die Identifizierung natürlicher Personen. Name, Adresse, E-Mail und ähnliche Informationen gelten als personenbezogene Daten. Der Zugriff und die Nutzung unserer Website ist möglich, ohne dass Ihre persönlichen Daten ganz oder teilweise an uns oder andere Dritte weitergegeben werden.

Wenn Sie sich entscheiden, unsere Kontaktfelder zu nutzen oder die E-Mail-Links zur Übermittlung von Informationen auf unserer Website zu verwenden, erhalten wir persönliche Informationen, d.h. die Informationen, die Sie in unseren Kontaktfeldern oder durch Senden einer E-Mail an uns weitergeben. Ihre Entscheidung, diese Informationen zu übermitteln, wird als wesentlicher Bestandteil der Kontaktaufnahme mit uns verstanden, da wir ohne Ihre persönlichen Daten nicht in der Lage wären, auf Sie zurückzukommen. Wenn Sie uns über diese Website kontaktieren, haben Sie die Kontrolle über die von Ihnen übermittelten Informationen und entscheiden, diese weiterzugeben.

Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unserer Website

Wie jede andere Website hat auch Mobile Entertainment eine Website, die auf einem Webserver gehostet wird, und um die Website den Benutzern zur Verfügung stellen zu können, sammelt dieser Server Informationen, verarbeitet sie und protokolliert sie. Diese Informationen werden von Ihrem Webbrowser zur Verfügung gestellt:

·       der Browsertyp, den Sie verwenden, einschließlich der Version

·       Das Betriebssystem, auf dem Ihr Browser läuft.

·       Die Referrer-URL, die die Website angibt, von der aus Sie zu uns gekommen sind.

·       die Benutzer-IP, d.h. der Hostname des Benutzers

·       Uhrzeit und Datum des Serveraufrufs

·       die Art der Anfrage

Die Daten werden von unserem Host gespeichert und wir können auf die Informationen zugreifen, um z.B. technische Probleme zu verstehen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Daten wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach 31 Tagen vollständig gelöscht. Die Logfiles auf unserem Server dienen in erster Linie dazu, Ursachen für technische Probleme zu identifizieren und vor kriminellen Aktivitäten zu schützen sowie Behörden bei der Identifizierung von Tätern zu unterstützen.

Verarbeitung personenbezogener Daten aus dieser Website

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir erhalten Ihre Angaben per E-Mail und leiten diese ggf. intern an den für das von Ihnen angesprochene Thema zuständigen Mitarbeiter weiter. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen speichern, z.B. wenn uns diese Verpflichtung durch Steuer- oder Strafrecht auferlegt wird.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Beantwortung Ihrer Anfrage relevant oder gesetzlich zulässig oder erforderlich. Soweit wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, werden diese entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen behandelt. Die Daten, die wir weitergeben, sind nur die minimalen Daten, die wir benötigen, um das Ziel zu erreichen, für das wir uns mit dem Dritten in Verbindung setzen.

Ihr Recht auf Auskunft und Löschung personenbezogener Daten

Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben oder wie diese Daten in unserem Unternehmen verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden diese Informationen kostenlos und schnellstmöglich weitergeben. Sie können auch einen elektronischen Bericht von uns erhalten. Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen, werden wir dies unverzüglich tun, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verbieten dies.

Cookies

Um die Nutzungsmuster zu analysieren, umfassende Statistiken zu erhalten, Probleme zu identifizieren und Optimierungen für unsere Website zu erreichen, verwenden wir sogenannte "Cookies". Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Besuchers gespeichert werden und im Client des Nutzers gespeichert werden. Die meisten der auf dieser Website verwendeten Cookies sind sitzungsbezogen und werden automatisch gelöscht, wenn Sie die Website verlassen. Wenn Sie Kunde sind, speichern wir ein Cookie, damit Sie sich nahtlos in unsere Website einloggen können. Im Rahmen dieser Website werden jedoch hauptsächlich Cookies verwendet, um Statistiken über die Website von Google Analytics zu erhalten. Unsere Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und haben keinen Einfluss auf die Leistung Ihres Systems. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu löschen oder zu blockieren, bleibt unsere Website weiterhin uneingeschränkt funktionsfähig, kann aber mit heruntergestuftem Komfort funktionieren.

Wir müssen auch Cookies speichern, um unsere Website vor bösartigen Bots oder anderen betrügerischen Aktivitäten zu schützen.

Soziale Plugins und Social Media Buttons

Diese Website verwendet sogenannte Social Plugins, Dienste von Social Media Platforms. Wir arbeiten mit Social Plugins für Facebook, Twitter und LinkedIn.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Leistung und die Nutzungsmuster unserer Website und ihrer Inhalte zu analysieren. Für diesen Absatz verwenden wir den Text des Copyright-Inhabers intersoft consulting.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; Google). Der Einsatz beinhaltet die Betriebsart Universal Analytics. Dies erleichtert die Zuordnung von Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg zu einer pseudonymen Benutzerkennung und damit die geräteübergreifende Analyse der Aktivitäten eines Benutzers. Dieser Datenschutzhinweis wird von www.intersoft-consulting.de.

Google Analytics verwendet, um dem Websitebetreiber zu ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn jedoch die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert ist, wird Google Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum im Voraus reduzieren. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch hier liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtliche Grundlage für die Nutzung von Google Analytics ist § 15 Abs. (1). 3 TMG und Art. 6 Abs. 1 lit. f BIPR. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Benutzeridentifikatoren (z.B. User-IDs) oder Werbeidentifikatoren verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Daten, deren Aufbewahrungsfrist erreicht ist, werden einmal im Monat automatisch gelöscht. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/gb.html oder https://policies.google.com/?hl=de.Sie können verhindern, dass Google die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sammelt und verarbeitet, indem Sie das Browser Add-on herunterladen und installieren. Opt-out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten, wenn Sie diese Website besuchen. Um zu verhindern, dass Universal Analytics Daten über mehrere Geräte hinweg sammelt, müssen Sie sich auf allen verwendeten Systemen abmelden. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-out-Cookie gesetzt: Deaktivieren von Google Analytics

 

Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu verstehen und diesen Service und diese Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologieservice, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Nutzer besser zu verstehen (z.B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was die Nutzer tun und was nicht, usw.) und dies ermöglicht es uns, unseren Service mit Benutzer-Feedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und deren Geräte zu sammeln (insbesondere die IP-Adresse des Geräts (die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals verwenden, um einzelne Nutzer zu identifizieren oder mit weiteren Daten über einen einzelnen Nutzer abzugleichen. Für weitere Details lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Hotjar, indem Sie auf diesen Link klicken.

 

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Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik zu ändern, insbesondere an neue gesetzliche Bestimmungen anzupassen oder über technische Entwicklungen und neue Gegebenheiten auf dem Laufenden zu halten. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung die aktuellste ist. Bitte verwenden Sie es, um die gültigen und aktuellen Informationen über die geltenden Richtlinien für Ihren Besuch auf dieser Website zu erhalten.